Dauguma gyventojų turi mokėjimo korteles, tačiau pasigenda vietų, kur jomis galėtų atsiskaityti

2013-06-18 „Net 70 % respondentų, turinčių mokėjimo kortelę, pasigenda galimybės
atsiskaityti mokėjimo kortele. Daugiausia – kas trečias – kortelę
turintis respondentas pageidautų galimybės atsiskaityti mokėjimo kortele
turguose, mugėse, grožio ir kosmetologijos, sveikatos paslaugų
įstaigose, taksi, taip pat valstybės institucijose, kurios renka
įvairias rinkliavas”, – sako Gediminas Šimkus, Lietuvos banko Finansinio stabilumo departamento direktorius.   Absoliuti dauguma apklaustųjų (93,5 %) nurodė turintys sąskaitą kredito
įstaigoje, o iš turinčiųjų sąskaitą, bent vienos rūšies mokėjimo kortelę
turi 90 % respondentų. Lietuvoje labiausiai paplitusios debeto
kortelės, nors pastaraisiais metais populiarėja ir kredito kortelės. Jas
turinčiųjų dalis padidėjo nuo 12,6 % (pernai) iki 17 % (šiemet).   Apklausos duomenimis, mokėjimo kortele respondentai linkę mokėti
didesnes sumas, o mažesniems atsiskaitymams dažniau renkasi grynuosius
pinigus. Tik 12 % respondentų, turinčių mokėjimo kortelę, renkasi
atsiskaityti mokėjimo kortele, jei atsiskaitymo suma yra iki 10 Lt, kai
atsiskaitymo suma didesnė kaip 10 Lt, dvigubai daugiau respondentų
mokėtų mokėjimo kortele. Kai mokėjimo suma viršija 200 Lt, net 58 %
respondentų pasirinktų atsiskaityti mokėjimo kortele.   Mokėjimai grynaisiais pinigais ir toliau yra viena iš dažniausiai
gyventojų naudojamų atsiskaitymo formų, nes grynaisiais pinigais moka
beveik visi apklausoje dalyvavę respondentai (95%). Vidutiniškai vienas
asmuo per dieną atsiskaitė grynaisiais pinigais 1,9 karto (2012 m. – 2
kartus). Daugiau negu pusė apklausoje dalyvavusių respondentų nurodė,
kad praėjusią dieną išleido iki 40 Lt grynaisiais pinigais. Vidutinė
suma, kurią respondentai nešiojasi su savimi grynaisiais pinigais, per
metus šiek tiek sumažėjo ir sudarė 86,9 Lt (2012 m. – 88,2 Lt).   Pasak tyrimo dalyvių, labiau naudotis mokėjimo kortelėmis juos skatintų
premijos ar nuolaidos taikymas atsiskaitant mokėjimo kortele, o ne
grynųjų pinigų naudojimo branginimas.   Apklausa taip pat atskleidė, kad respondentai vis dar atsargiai vertina
naujus mokėjimo būdus. Pavyzdžiui, net du trečdaliai apklaustųjų teigė,
kad atsiskaitymas prekybos vietose naudojantis mobiliuoju telefonu jiems
yra greičiau nepatrauklus arba visiškai nepatrauklus. Vis dėlto 9 %
respondentų šį atsiskaitymo būdą nurodė kaip labai patrauklų, o tai
triskart daugiau nei praėjusiais metais.   Be to, apklausos duomenimis, naudotojai nėra pakankamai informuoti apie
įmokų už paslaugas įkainius. Pavyzdžiui, tik 10 % sąskaitas turinčių
respondentų manė, kad tiesioginis debetas yra pigiausias būdas sumokėti
įmokas už paslaugas fiziniams asmenims. Pastaruoju metu būtent
tiesioginio debeto paslauga gyventojams daugelyje bankų buvo teikiama
nemokamai. 2013-06-18 „Net 70 % respondentų, turinčių mokėjimo kortelę, pasigenda galimybės
atsiskaityti mokėjimo kortele. Daugiausia – kas trečias – kortelę
turintis respondentas pageidautų galimybės atsiskaityti mokėjimo kortele
turguose, mugėse, grožio ir kosmetologijos, sveikatos paslaugų
įstaigose, taksi, taip pat valstybės institucijose, kurios renka
įvairias rinkliavas”, – sako Gediminas Šimkus, Lietuvos banko Finansinio stabilumo departamento direktorius.   Absoliuti dauguma apklaustųjų (93,5 %) nurodė turintys sąskaitą kredito
įstaigoje, o iš turinčiųjų sąskaitą, bent vienos rūšies mokėjimo kortelę
turi 90 % respondentų. Lietuvoje labiausiai paplitusios debeto
kortelės, nors pastaraisiais metais populiarėja ir kredito kortelės. Jas
turinčiųjų dalis padidėjo nuo 12,6 % (pernai) iki 17 % (šiemet).   Apklausos duomenimis, mokėjimo kortele respondentai linkę mokėti
didesnes sumas, o mažesniems atsiskaitymams dažniau renkasi grynuosius
pinigus. Tik 12 % respondentų, turinčių mokėjimo kortelę, renkasi
atsiskaityti mokėjimo kortele, jei atsiskaitymo suma yra iki 10 Lt, kai
atsiskaitymo suma didesnė kaip 10 Lt, dvigubai daugiau respondentų
mokėtų mokėjimo kortele. Kai mokėjimo suma viršija 200 Lt, net 58 %
respondentų pasirinktų atsiskaityti mokėjimo kortele.   Mokėjimai grynaisiais pinigais ir toliau yra viena iš dažniausiai
gyventojų naudojamų atsiskaitymo formų, nes grynaisiais pinigais moka
beveik visi apklausoje dalyvavę respondentai (95%). Vidutiniškai vienas
asmuo per dieną atsiskaitė grynaisiais pinigais 1,9 karto (2012 m. – 2
kartus). Daugiau negu pusė apklausoje dalyvavusių respondentų nurodė,
kad praėjusią dieną išleido iki 40 Lt grynaisiais pinigais. Vidutinė
suma, kurią respondentai nešiojasi su savimi grynaisiais pinigais, per
metus šiek tiek sumažėjo ir sudarė 86,9 Lt (2012 m. – 88,2 Lt).   Pasak tyrimo dalyvių, labiau naudotis mokėjimo kortelėmis juos skatintų
premijos ar nuolaidos taikymas atsiskaitant mokėjimo kortele, o ne
grynųjų pinigų naudojimo branginimas.   Apklausa taip pat atskleidė, kad respondentai vis dar atsargiai vertina
naujus mokėjimo būdus. Pavyzdžiui, net du trečdaliai apklaustųjų teigė,
kad atsiskaitymas prekybos vietose naudojantis mobiliuoju telefonu jiems
yra greičiau nepatrauklus arba visiškai nepatrauklus. Vis dėlto 9 %
respondentų šį atsiskaitymo būdą nurodė kaip labai patrauklų, o tai
triskart daugiau nei praėjusiais metais.   Be to, apklausos duomenimis, naudotojai nėra pakankamai informuoti apie
įmokų už paslaugas įkainius. Pavyzdžiui, tik 10 % sąskaitas turinčių
respondentų manė, kad tiesioginis debetas yra pigiausias būdas sumokėti
įmokas už paslaugas fiziniams asmenims. Pastaruoju metu būtent
tiesioginio debeto paslauga gyventojams daugelyje bankų buvo teikiama
nemokamai.