Patirtis
Viešosios nuomonės ir rinkos tyrimų agentūra "Spinter tyrimai" įkurta 1996 m. Šiuo metu bendrovė yra tarptautinio tyrimo agentūrų tinklo IriS (International Research Institutes) narė.
Beveik nuo pat bendrovės įkūrimo dienos bendradarbiaujame organizuojant tyrimus visose Baltijos šalyse. Mūsų naudojami tyrimų modeliai gali būti sėkmingai naudojami Estijoje ir Latvijoje.
Kokybė
Visi tyrimai atliekamai laikantis tarptautinės viešosios nuomonės tyrėjų asociacijos ESOMAR kodeksų. UAB „Spinter tyrimai“ yra atstovaujama šioje organizacijoje.
Kiekviename tyrime yra tikrinama apklausų atlikėjų darbo kokybė (atranka ir apklausos atlikimas), tikrinant 10 % kiekvieno apklausų atlikėjo maršruto ir anketų. Radus darbo tvarkos pažeidimų anketos pašalinamos iš duomenų visumos. Kokybiškas apklausų atlikėjų darbas leidžia išvengti atsitiktinių atrankos klaidų.
Anketos yra tikrinamos du kartus: pirmą kartą priimant anketas iš apklausų atlikėjų ir tikrinant jų darbą; antrą kartą atliekant duomenų suvedimą ir suvedus duomenis. Tokiu būdu išvengiama neteisingai užpildytų anketų, galinčių įtakoti apklausos rezultatus.
Kokybės ir aplinkosaugos politika
Misija – etiškos ir sąžiningumo principais grįstas rinkos tyrimų atlikimas.
Vizija – nuolat tobulėjanti, pažangias technologijas savo veikloje naudojanti ir klientų pasitikėjimą rinkoje turinti įmonė.
Vertybės
Sąžiningumas. Garbingai vykdome įsipareigojimus savo klientams, įgyvendiname tai, ką pažadame.
Patikimumas. Mūsų klientai pas mus sugrįžta, nes mumis pasitiki – pasiūlome geriausią sprendimą ir išpildome jį maksimaliai kokybiškai.
Kompetencija. Tam, kad išliktume „ant bangos“, investuojame į savo kvalifikaciją.
Reikalavimų laikymasis. Savo veiklą vykdome pagal reglamentuojančių teisės aktų, aplinkosaugos ir savo klientų reikalavimus.
Aplinkosauginis sąmoningumas. Siekiame turėti efektyvią aplinkosaugos vadybos sistemą, energiją naudojame kuo efektyviau, tinkamai rūšiuojame atliekas.