2019-07-17 <\/b> 77 proc. Lietuvos gyventoj\u0173 \u012fvairius pavedimus atlieka internetu, o tre\u010ddalis (28 proc.) \u017emoni\u0173 banko paslaugomis naudojasi per i\u0161maniuosius telefonus. Visa tai parod\u0117 \u201eCitadele\u201c banko inicijuotas reprezentatyvus tyrimas, atliktas \u0161iais metais, ra\u0161oma prane\u0161ime \u017einiasklaidai.<\/b> Pasak \u201eCitadele\u201c banko Skaitmenini\u0173 kanal\u0173 vystymo projekt\u0173 vadov\u0117s Ievos Vaitiek\u016bnien\u0117s, ateityje did\u0117s skai\u010dius t\u0173, kurie banko paslaugomis naudosis per i\u0161maniuosius telefonus. O integruotos naujosios technologijos kaip banko vartotojo identifikacija ir mok\u0117jim\u0173 patvirtinimas per veido atvaizd\u0105 (\u201eFace ID\u201c) ar pir\u0161to atspaud\u0105 (\u201eTouch ID\u201c) \u017emon\u0117ms suteiks ne tik dar daugiau galimybi\u0173 patogiai atlikti bankines operacijas, bet ir dar didesn\u0119 duomen\u0173 apsaug\u0105. \u0160i\u0173 met\u0173 kovo m\u0117nes\u012f bendrov\u0117s \u201eSpinter tyrimai\u201c atliktas reprezentatyvus Lietuvos gyventoj\u0173 d\u0117l banko paslaug\u0173 vartotoj\u0173 elgsenos tyrimas parod\u0117, kad did\u017eioji dalis apklaust\u0173j\u0173 naudojasi interneto banko paslaugomis (77 proc.). Pus\u0117 respondent\u0173 teig\u0117, jog jiems reikalingos banko skyriuje teikiamos paslaugos (52 proc.), o tre\u010ddalis nurod\u0117, jog naudojasi mobili\u0105ja banko program\u0117le (28 proc.). \u201e\u017dmon\u0117s pirmenyb\u0119 skiria \u012fvairi\u0173 mok\u0117jim\u0173 atlikimui per interneto bank\u0105, ta\u010diau matome, jog \u0161i tendencija kei\u010diasi. Pastarieji keleri metai kasdienio darbo su banko klientais rodo, jog vis da\u017eniau pasirenkamas mobilusis bankas\u201c, \u2013 sako I.Vaitiek\u016bnien\u0117. Lietuvos statistikos departamento duomenimis, 2017-aisiais interneto prieig\u0105 per mobiliojo ry\u0161io tinklus tur\u0117jo 46 proc. Lietuvos nam\u0173 \u016bki\u0173, o 2018-aisiais \u2013 56 proc. Per vienerius metus \u0161is skai\u010dius i\u0161augo 10 proc. \u201eBankai atid\u017eiai stebi rink\u0105 ir analizuoja, ko \u017emon\u0117ms reikia. Vyrauja tendencija \u012f bank\u0173 mobili\u0105sias program\u0117les integruoti technologines naujoves. \u0160iais metais m\u016bs\u0173 banko program\u0117l\u0117je buvo \u012fdiegta funkcija patvirtinti mok\u0117jimus naudojant \u201eFace ID\u201c ir \u201eTouch ID\u201c\u201c, \u2013 sako I.Vaitiek\u016bnien\u0117. Komunalinius mokes\u010dius, b\u016bsto nuom\u0105, mokes\u010dius u\u017e interneto ar televizijos paslaugas Lietuvos gyventojai da\u017eniausiai apmoka naudodamiesi interneto banku \u2013 tai nurod\u0117 58 proc. reprezentatyviame tyrime dalyvavusi\u0173 \u017emoni\u0173. Penktadalis (23 proc.) apklausoje dalyvavusi\u0173 respondent\u0173 teig\u0117, jog tokius mokes\u010dius apmoka pa\u0161te arba parduotuv\u0117se esan\u010diuose mok\u0117jimo terminaluose, o de\u0161imtadalis (9 proc.) apklaust\u0173j\u0173 sak\u0117, jog tai daro per mobiliojo banko program\u0117l\u0119. Per mobil\u0173j\u012f bank\u0105 Lietuvos gyventojai da\u017eniausiai atlieka pavedimus draugams ir pa\u017e\u012fstamiems (17 proc.) u\u017e, pavyzd\u017eiui, kartu pirktas dovanas, pietus, keliones ir pan. \u201eKol kas \u017emon\u0117s i\u0161bando daryti pavedimus u\u017e ma\u017eas sumas, bet, tik\u0117tina, jog ateityje per mobil\u0173j\u012f bank\u0105 bus atliekama ma\u017eiausiai dvigubai daugiau operacij\u0173 negu \u0161iandien. O technologin\u0117s naujov\u0117s kaip \u201eFace ID\u201c ir \u201eTouch ID\u201c leid\u017eia ne tik suteikti patogesnes ir grei\u010diau gaunamas paslaugas, bet ir garantuoja dar didesn\u0119 duomen\u0173 apsaug\u0105\u201c, \u2013 teigia moteris. Beveik 40 proc. reprezentatyvios apklausos dalyvi\u0173 apsipirkdami e. parduotuv\u0117se u\u017e maist\u0105, r\u016bbus, keliones ar bilietus \u012f koncertus moka interneto banke. Tokius mok\u0117jimus per mobiliojo banko program\u0117l\u0119 telefone atlieka 6 proc. apklaust\u0173j\u0173. Pavedimus taupymo tikslais, t. y. \u012fmokas pensij\u0173 fondams ar gyvyb\u0117s draudimui interneto banke atlieka beveik pus\u0117 Lietuvos gyventoj\u0173 \u2013 46 proc., mobiliuoju telefonu \u2013 6 proc. 31 proc. apklaust\u0173j\u0173 kredito ar lizingo \u012fmokas atlieka interneto banke, 3 proc. \u2013 per mobiliojo banko program\u0117l\u0119. Atlikdami \u012fvairius mok\u0117jimus mobiliuoju telefonu Lietuvos gyventojai da\u017eniausiai naudojasi sukurtomis bank\u0173 program\u0117l\u0117mis \u2013 tai nurod\u0117 26 proc. apklausos dalyvi\u0173. 20 proc. respondent\u0173 teig\u0117, jog tai daro per telefone turim\u0105 nar\u0161ykl\u0117s program\u0117l\u0119, nueidami \u012f \u012fprast\u0105 banko puslap\u012f. 3 proc. apklaust\u0173j\u0173 mok\u0117jimus atlieka per \u201eMoQ\u201c mobili\u0105j\u0105 program\u0117l\u0119. 2019-07-17 <\/b> 77 proc. Lietuvos gyventoj\u0173 \u012fvairius pavedimus atlieka internetu, o tre\u010ddalis (28 proc.) \u017emoni\u0173 banko paslaugomis naudojasi per i\u0161maniuosius telefonus. Visa tai parod\u0117 \u201eCitadele\u201c banko inicijuotas reprezentatyvus tyrimas, atliktas \u0161iais metais, ra\u0161oma prane\u0161ime \u017einiasklaidai.<\/b> Pasak \u201eCitadele\u201c banko Skaitmenini\u0173 kanal\u0173 vystymo projekt\u0173 vadov\u0117s Ievos Vaitiek\u016bnien\u0117s, ateityje did\u0117s skai\u010dius t\u0173, kurie banko paslaugomis naudosis per i\u0161maniuosius telefonus. O integruotos naujosios technologijos kaip banko vartotojo identifikacija ir mok\u0117jim\u0173 patvirtinimas per veido atvaizd\u0105 (\u201eFace ID\u201c) ar pir\u0161to atspaud\u0105 (\u201eTouch ID\u201c) \u017emon\u0117ms suteiks ne tik dar daugiau galimybi\u0173 patogiai atlikti bankines operacijas, bet ir dar didesn\u0119 duomen\u0173 apsaug\u0105. \u0160i\u0173 met\u0173 kovo m\u0117nes\u012f bendrov\u0117s \u201eSpinter tyrimai\u201c atliktas reprezentatyvus Lietuvos gyventoj\u0173 d\u0117l banko paslaug\u0173 vartotoj\u0173 elgsenos tyrimas parod\u0117, kad did\u017eioji dalis apklaust\u0173j\u0173 naudojasi interneto banko paslaugomis (77 proc.). Pus\u0117 respondent\u0173 teig\u0117, jog jiems reikalingos banko skyriuje teikiamos paslaugos (52 proc.), o tre\u010ddalis nurod\u0117, jog naudojasi mobili\u0105ja banko program\u0117le (28 proc.). \u201e\u017dmon\u0117s pirmenyb\u0119 skiria \u012fvairi\u0173 mok\u0117jim\u0173 atlikimui per interneto bank\u0105, ta\u010diau matome, jog \u0161i tendencija kei\u010diasi. Pastarieji keleri metai kasdienio darbo su banko klientais rodo, jog vis da\u017eniau pasirenkamas mobilusis bankas\u201c, \u2013 sako I.Vaitiek\u016bnien\u0117. Lietuvos statistikos departamento duomenimis, 2017-aisiais interneto prieig\u0105 per mobiliojo ry\u0161io tinklus tur\u0117jo 46 proc. Lietuvos nam\u0173 \u016bki\u0173, o 2018-aisiais \u2013 56 proc. Per vienerius metus \u0161is skai\u010dius i\u0161augo 10 proc. \u201eBankai atid\u017eiai stebi rink\u0105 ir analizuoja, ko \u017emon\u0117ms reikia. Vyrauja tendencija \u012f bank\u0173 mobili\u0105sias program\u0117les integruoti technologines naujoves. \u0160iais metais m\u016bs\u0173 banko program\u0117l\u0117je buvo \u012fdiegta funkcija patvirtinti mok\u0117jimus naudojant \u201eFace ID\u201c ir \u201eTouch ID\u201c\u201c, \u2013 sako I.Vaitiek\u016bnien\u0117. Komunalinius mokes\u010dius, b\u016bsto nuom\u0105, mokes\u010dius u\u017e interneto ar televizijos paslaugas Lietuvos gyventojai da\u017eniausiai apmoka naudodamiesi interneto banku \u2013 tai nurod\u0117 58 proc. reprezentatyviame tyrime dalyvavusi\u0173 \u017emoni\u0173. Penktadalis (23 proc.) apklausoje dalyvavusi\u0173 respondent\u0173 teig\u0117, jog tokius mokes\u010dius apmoka pa\u0161te arba parduotuv\u0117se esan\u010diuose mok\u0117jimo terminaluose, o de\u0161imtadalis (9 proc.) apklaust\u0173j\u0173 sak\u0117, jog tai daro per mobiliojo banko program\u0117l\u0119. Per mobil\u0173j\u012f bank\u0105 Lietuvos gyventojai da\u017eniausiai atlieka pavedimus draugams ir pa\u017e\u012fstamiems (17 proc.) u\u017e, pavyzd\u017eiui, kartu pirktas dovanas, pietus, keliones ir pan. \u201eKol kas \u017emon\u0117s i\u0161bando daryti pavedimus u\u017e ma\u017eas sumas, bet, tik\u0117tina, jog ateityje per mobil\u0173j\u012f bank\u0105 bus atliekama ma\u017eiausiai dvigubai daugiau operacij\u0173 negu \u0161iandien. O technologin\u0117s naujov\u0117s kaip \u201eFace ID\u201c ir \u201eTouch ID\u201c leid\u017eia ne tik suteikti patogesnes ir grei\u010diau gaunamas paslaugas, bet ir garantuoja dar didesn\u0119 duomen\u0173 apsaug\u0105\u201c, \u2013 teigia moteris. Beveik 40 proc. reprezentatyvios apklausos dalyvi\u0173 apsipirkdami e. parduotuv\u0117se u\u017e maist\u0105, r\u016bbus, keliones ar bilietus \u012f koncertus moka interneto banke. Tokius mok\u0117jimus per mobiliojo banko program\u0117l\u0119 telefone atlieka 6 proc. apklaust\u0173j\u0173. Pavedimus taupymo tikslais, t. y. \u012fmokas pensij\u0173 fondams ar gyvyb\u0117s draudimui interneto banke atlieka beveik pus\u0117 Lietuvos gyventoj\u0173 \u2013 46 proc., mobiliuoju telefonu \u2013 6 proc. 31 proc. apklaust\u0173j\u0173 kredito ar lizingo \u012fmokas atlieka interneto banke, 3 proc. \u2013 per mobiliojo banko program\u0117l\u0119. Atlikdami \u012fvairius mok\u0117jimus mobiliuoju telefonu Lietuvos gyventojai da\u017eniausiai naudojasi sukurtomis bank\u0173 program\u0117l\u0117mis \u2013 tai nurod\u0117 26 proc. apklausos dalyvi\u0173. 20 proc. respondent\u0173 teig\u0117, jog tai daro per telefone turim\u0105 nar\u0161ykl\u0117s program\u0117l\u0119, nueidami \u012f \u012fprast\u0105 banko puslap\u012f. 3 proc. apklaust\u0173j\u0173 mok\u0117jimus atlieka per \u201eMoQ\u201c mobili\u0105j\u0105 program\u0117l\u0119.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
2019-07-17 <\/b> 77 proc.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-6144","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6144"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6144\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6144"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6144"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}