{"id":5984,"date":"2020-07-31T00:00:00","date_gmt":"2020-07-30T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spinter.lt\/asmeninis-finansu-planavimas-banke-misija-neimanoma\/"},"modified":"2023-05-27T13:49:17","modified_gmt":"2023-05-27T11:49:17","slug":"asmeninis-finansu-planavimas-banke-misija-neimanoma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spinter.lt\/en\/asmeninis-finansu-planavimas-banke-misija-neimanoma\/","title":{"rendered":"Asmeninis finans\u0173 planavimas banke \u2013 misija (ne)\u012fmanoma?"},"content":{"rendered":"

  Su finansais susij\u0119 sprendimai neabejotinai yra vieni svarbiausi\u0173 gyvenime. Nepaisant to, \u0161ioje srityje prireikus patarimo ar rekomendacijos, daugeliui gyventoj\u0173 tenka kliautis savo geb\u0117jimais susirasti informacij\u0105 internete patiems ar vadovautis artim\u0173j\u0173 patarimais. GENERAL FINANCING BANKO u\u017esakymu bendrov\u0117s \u201eSpinter tyrimai\u201c atliktas tyrimas rodo, kad tik penktadalis \u0161alies gyventoj\u0173, prireikus finansini\u0173 konsultacij\u0173, pagalbos kreipiasi tiesiai \u012f savo bank\u0105. Kas ketvirtas gyventojas teigia i\u0161 savo banko nesulaukiantis joki\u0173 konsultacij\u0173 finans\u0173 klausimais. Tad ar i\u0161 ties\u0173 asmeninis finans\u0173 planavimas banke \u2013 misija ne\u012fmanoma?   Nori bendrauti gyvai<\/b>   Atlikto tyrimo duomenimis, prireikus informacijos finansiniais klausimais, internete jos ie\u0161ko 37 proc. \u0161alies gyventoj\u0173, o beveik 25 proc. konsultuojasi su draugais ir artimaisiais. Kreiptis tiesiogiai \u012f savo bank\u0105 t\u0117ra tre\u010dias populiariausias gyventoj\u0173 pasirinkimas.   \u201eGalimybes bankuose gauti ne tik kasdienes paslaugas, bet ir asmenines ekspert\u0173 konsultacijas apriboja daugelio finans\u0173 institucij\u0173 pastaraisiais metais taikoma praktika ma\u017einti savo klient\u0173 aptarnavimo padalini\u0173 skai\u010di\u0173 ir taip taupyti\u201c, \u2013 pastebi GENERAL FINANCING BANKO Klient\u0173 s\u0117kmingos patirties vadovas Skirmantas Ketvirtis.   Jis taip pat priduria, kad nors daugumos bank\u0173 klient\u0173 aptarnavimo padalinius miestuose rasti tampa vis sunkiau, apsilankymas banko skyriuje klientams yra artimiausias b\u016bdas spr\u0119sti su finansais susijusius klausimus. \u0160iuo atveju 29 proc. gyventoj\u0173 su savo banku link\u0119 bendrauti vykdami \u012f jo skyri\u0173.   \u201eDaugelio bank\u0173 pasirinktas kelias ma\u017einti klient\u0173 aptarnavimo padalini\u0173 skai\u010di\u0173, matyt, yra viena i\u0161 prie\u017eas\u010di\u0173, d\u0117l kurios, kaip rodo tyrimo duomenys, 70 proc. \u0161alies gyventoj\u0173 d\u0117l konsultacij\u0173 \u012f bank\u0105 kreipiasi tik kart\u0105 per metus ar re\u010diau. Akivaizdu, kad didelei daliai visuomen\u0117s reikiam\u0105 informacij\u0105 ir finansines konsultacijas yra patogiausia gauti gyvai bendraujant su banko darbuotojais skyriuose. D\u0117l to, prie\u0161ingai nei dauguma rinkos dalyvi\u0173, m\u016bs\u0173 bankas pasirinko netaupyti klient\u0173 aptarnavimo s\u0105skaita, investuoti \u012f ger\u0105 j\u0173 patirt\u012f ir sudaryti s\u0105lygas vis\u0105 reikiam\u0105 informacij\u0105 bei konsultacijas gauti jiems priimtiniausiais b\u016bdais\u201c, \u2013 sako S. Ketvirtis.    Nori paprastumo ir ai\u0161kumo<\/b>   Anot S. Ketvir\u010dio, GENERAL FINANCING BANKO klient\u0173 aptarnavimo padalini\u0173 tinklas apima visus did\u017eiuosius Lietuvos miestus. Be to, banko skyriai, klient\u0173 patogumui, veikia ne tik miest\u0173 centruose ar did\u017eiuosiuose prekybos centruose, bet ir tankiau apgyvendintuose rajonuose, kuri\u0173 gyventojai visas reikiamas paslaugas ir konsultacijas gali gauti ar\u010diau nam\u0173.   \u201eNepamir\u0161tame ir skaitmenini\u0173 klient\u0173 aptarnavimo kanal\u0173 \u2013 interneto svetain\u0117s, mobiliosios program\u0117l\u0117s \u2013 jiems taip pat skiriame didel\u012f d\u0117mes\u012f. Taip klientams suteikiame galimyb\u0119 rinktis jiems patogiausi\u0105 b\u016bd\u0105 gauti informacij\u0105 ir reikiamas konsultacijas\u201c, \u2013 kalba jis. Ketvirtis detalizuoja, kad, tyrimo duomenimis, internetin\u0119 bankininkyst\u0119 bendravimui su savo banku naudoja 28 proc. gyventoj\u0173, penktadalis (21 proc.) renkasi konsultacijas telefonu. De\u0161imtadalis \u0161alies gyventoj\u0173 \u012f savo bank\u0105 kreipiasi elektroniniu pa\u0161tu, o 9 proc. \u2013 naudodamiesi i\u0161mani\u0105ja banko program\u0117le. Tik ma\u017euma (2 proc.) gyventoj\u0173 bendravimui su bankais i\u0161naudoja ir socialini\u0173 tinkl\u0173 kanalus.   \u201eKaip rodo atliktas tyrimas, visais atvejais, vertinant banko aptarnavimo kokyb\u0119, klientams svarbiausia yra banko pateikiamos informacijos paprastumas ir ai\u0161kumas, personalo profesionalumas ir aptarnavimo greitis. Kadangi \u0161iuos aspektus svarbiausiais \u012fvardijo daugiau nei ketvirtadalis apklaust\u0173 gyventoj\u0173, itin daug d\u0117mesio skiriame tam, kad su klientais kalb\u0117tume \u201e\u017emoni\u0173 kalba\u201c: investuojame \u012f darbuotoj\u0173 mokymus, i\u0161bandome ir \u012fdarbiname naujus \u012frankius, padedan\u010dius paslaug\u0105 klientui suteikti patogiausiu ir grei\u010diausiu b\u016bdu\u201c, \u2013 sako Klient\u0173 s\u0117kmingos patirties vadovas. 2020.07.31<\/b>   Su finansais susij\u0119 sprendimai neabejotinai yra vieni svarbiausi\u0173 gyvenime. Nepaisant to, \u0161ioje srityje prireikus patarimo ar rekomendacijos, daugeliui gyventoj\u0173 tenka kliautis savo geb\u0117jimais susirasti informacij\u0105 internete patiems ar vadovautis artim\u0173j\u0173 patarimais. GENERAL FINANCING BANKO u\u017esakymu bendrov\u0117s \u201eSpinter tyrimai\u201c atliktas tyrimas rodo, kad tik penktadalis \u0161alies gyventoj\u0173, prireikus finansini\u0173 konsultacij\u0173, pagalbos kreipiasi tiesiai \u012f savo bank\u0105. Kas ketvirtas gyventojas teigia i\u0161 savo banko nesulaukiantis joki\u0173 konsultacij\u0173 finans\u0173 klausimais. Tad ar i\u0161 ties\u0173 asmeninis finans\u0173 planavimas banke \u2013 misija ne\u012fmanoma?   Nori bendrauti gyvai<\/b>   Atlikto tyrimo duomenimis, prireikus informacijos finansiniais klausimais, internete jos ie\u0161ko 37 proc. \u0161alies gyventoj\u0173, o beveik 25 proc. konsultuojasi su draugais ir artimaisiais. Kreiptis tiesiogiai \u012f savo bank\u0105 t\u0117ra tre\u010dias populiariausias gyventoj\u0173 pasirinkimas.   \u201eGalimybes bankuose gauti ne tik kasdienes paslaugas, bet ir asmenines ekspert\u0173 konsultacijas apriboja daugelio finans\u0173 institucij\u0173 pastaraisiais metais taikoma praktika ma\u017einti savo klient\u0173 aptarnavimo padalini\u0173 skai\u010di\u0173 ir taip taupyti\u201c, \u2013 pastebi GENERAL FINANCING BANKO Klient\u0173 s\u0117kmingos patirties vadovas Skirmantas Ketvirtis.   Jis taip pat priduria, kad nors daugumos bank\u0173 klient\u0173 aptarnavimo padalinius miestuose rasti tampa vis sunkiau, apsilankymas banko skyriuje klientams yra artimiausias b\u016bdas spr\u0119sti su finansais susijusius klausimus. \u0160iuo atveju 29 proc. gyventoj\u0173 su savo banku link\u0119 bendrauti vykdami \u012f jo skyri\u0173.   \u201eDaugelio bank\u0173 pasirinktas kelias ma\u017einti klient\u0173 aptarnavimo padalini\u0173 skai\u010di\u0173, matyt, yra viena i\u0161 prie\u017eas\u010di\u0173, d\u0117l kurios, kaip rodo tyrimo duomenys, 70 proc. \u0161alies gyventoj\u0173 d\u0117l konsultacij\u0173 \u012f bank\u0105 kreipiasi tik kart\u0105 per metus ar re\u010diau. Akivaizdu, kad didelei daliai visuomen\u0117s reikiam\u0105 informacij\u0105 ir finansines konsultacijas yra patogiausia gauti gyvai bendraujant su banko darbuotojais skyriuose. D\u0117l to, prie\u0161ingai nei dauguma rinkos dalyvi\u0173, m\u016bs\u0173 bankas pasirinko netaupyti klient\u0173 aptarnavimo s\u0105skaita, investuoti \u012f ger\u0105 j\u0173 patirt\u012f ir sudaryti s\u0105lygas vis\u0105 reikiam\u0105 informacij\u0105 bei konsultacijas gauti jiems priimtiniausiais b\u016bdais\u201c, \u2013 sako S. Ketvirtis.    Nori paprastumo ir ai\u0161kumo<\/b>   Anot S. Ketvir\u010dio, GENERAL FINANCING BANKO klient\u0173 aptarnavimo padalini\u0173 tinklas apima visus did\u017eiuosius Lietuvos miestus. Be to, banko skyriai, klient\u0173 patogumui, veikia ne tik miest\u0173 centruose ar did\u017eiuosiuose prekybos centruose, bet ir tankiau apgyvendintuose rajonuose, kuri\u0173 gyventojai visas reikiamas paslaugas ir konsultacijas gali gauti ar\u010diau nam\u0173.   \u201eNepamir\u0161tame ir skaitmenini\u0173 klient\u0173 aptarnavimo kanal\u0173 \u2013 interneto svetain\u0117s, mobiliosios program\u0117l\u0117s \u2013 jiems taip pat skiriame didel\u012f d\u0117mes\u012f. Taip klientams suteikiame galimyb\u0119 rinktis jiems patogiausi\u0105 b\u016bd\u0105 gauti informacij\u0105 ir reikiamas konsultacijas\u201c, \u2013 kalba jis. Ketvirtis detalizuoja, kad, tyrimo duomenimis, internetin\u0119 bankininkyst\u0119 bendravimui su savo banku naudoja 28 proc. gyventoj\u0173, penktadalis (21 proc.) renkasi konsultacijas telefonu. De\u0161imtadalis \u0161alies gyventoj\u0173 \u012f savo bank\u0105 kreipiasi elektroniniu pa\u0161tu, o 9 proc. \u2013 naudodamiesi i\u0161mani\u0105ja banko program\u0117le. Tik ma\u017euma (2 proc.) gyventoj\u0173 bendravimui su bankais i\u0161naudoja ir socialini\u0173 tinkl\u0173 kanalus.   \u201eKaip rodo atliktas tyrimas, visais atvejais, vertinant banko aptarnavimo kokyb\u0119, klientams svarbiausia yra banko pateikiamos informacijos paprastumas ir ai\u0161kumas, personalo profesionalumas ir aptarnavimo greitis. Kadangi \u0161iuos aspektus svarbiausiais \u012fvardijo daugiau nei ketvirtadalis apklaust\u0173 gyventoj\u0173, itin daug d\u0117mesio skiriame tam, kad su klientais kalb\u0117tume \u201e\u017emoni\u0173 kalba\u201c: investuojame \u012f darbuotoj\u0173 mokymus, i\u0161bandome ir \u012fdarbiname naujus \u012frankius, padedan\u010dius paslaug\u0105 klientui suteikti patogiausiu ir grei\u010diausiu b\u016bdu\u201c, \u2013 sako Klient\u0173 s\u0117kmingos patirties vadovas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Su finansais susij\u0119 sprendimai neabejotinai yra vieni svarbiausi\u0173 gyvenime.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-5984","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5984","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5984"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5984\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5984"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5984"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5984"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}