Gyventoj\u0173 nuomon\u0117s apklausos rezultatai parod\u0117, kad did\u017eioji dalis Lietuvos gyventoj\u0173 savo pagrindinio banko paslaugomis naudojasi daugiau nei de\u0161imtmet\u012f. Kas lemia toki\u0105 i\u0161tikimyb\u0119 ir d\u0117l koki\u0173 prie\u017eas\u010di\u0173 gyventojai ry\u017et\u0173si pakeisti esam\u0105 bank\u0105 kitu? Tyrim\u0173 bendrov\u0117s \u201eSpinter tyrimai\u201c 2021 m. rugpj\u016bt\u012f atlikta apklausa parod\u0117, kad 60 proc. Lietuvos gyventoj\u0173 savo pagrindinio banko paslaugomis naudojasi daugiau nei de\u0161imt met\u0173. Tyrimas atskleid\u0117, kad lojaliausi bank\u0173 klientai yra vyresni nei 36 met\u0173, auk\u0161tojo arba vidurinio i\u0161simokslinimo respondentai, auk\u0161tu lojalumo lygiu taip pat i\u0161siskiria pensinio am\u017eiaus klientai. Nuo 5 iki 10 met\u0173 savo pagrindinio banko paslaugomis naudojasi 25 proc. respondent\u0173, da\u017eniau 18-35 met\u0173 apklaustieji. Nuo 1 iki 5 met\u0173 \u2013 kiek daugiau nei kas de\u0161imtas gyventojas (11 proc.), tarp j\u0173 daugiausiai buvo 18-25 met\u0173 respondent\u0173. Tik 2 proc. \u017emoni\u0173 savo banko paslaugomis naudojosi iki vieneri\u0173 met\u0173. Pasak \u0160iauli\u0173 banko kasdien\u0117s bankininkyst\u0117s direktoriaus Andriaus Kamarausko, vienareik\u0161mi\u0161kai tvirtinti, kad klientai lojal\u016bs d\u0117l bank\u0173 paslaug\u0173 ar aptarnavimo kokyb\u0117s, negalima. \u201eTradici\u0161kai bank\u0173 sektoriuje klientai yra lojalesni, nes finansin\u0117s paslaugos da\u017enai klientams atrodo sud\u0117tingos, o pats banko pakeitimo procesas suvokiamas kaip komplikuotas, nes tenka r\u016bpintis s\u0105skait\u0173 nutraukimu esamame banke, tuomet kreiptis \u012f nauj\u0105 bank\u0105 ir ten i\u0161 naujo u\u017esisakyti visas paslaugas, pateikiant tur\u0117t\u0173 paslaug\u0173 duomenis. B\u016btent d\u0117l \u0161io klaidingai suvokiamo barjero klientai net ir svarstantys pakeisti bank\u0105, da\u017enai to daryti nesiry\u017eta\u201c, \u2013 pabr\u0117\u017e\u0117 A. Kamarauskas. Finans\u0173 ekspertas pabr\u0117\u017e\u0117, kad perkelti s\u0105skait\u0105 i\u0161 vieno banko \u012f kit\u0105 galima jau dabar, \u0161i proced\u016bra yra nesud\u0117tinga, net nereikia kreiptis \u012f sen\u0105j\u012f bank\u0105. Tvirt\u0105 gyventoj\u0173 lojalum\u0105 bankams parodo ir tai, kad net 55 proc. \u017emoni\u0173 net n\u0117ra svarst\u0119 ir band\u0119 keisti esamo banko kitu, dar 9 proc. \u2013 svarst\u0117, bet nesiry\u017eo. Kiek daugiau nei tre\u010ddalis (36 proc.) bank\u0105 keit\u0117 bent kart\u0105. Savo pagrindin\u012f bank\u0105 vien\u0105 kart\u0105 ar da\u017eniau yra keit\u0119 26-55 met\u0173, auk\u0161tojo i\u0161simokslinimo, didesnes pajamas gaunantys gyventojai. Pagrindine prie\u017eastimi, kod\u0117l \u017emon\u0117s nor\u0117t\u0173 keisti ar band\u0117 keisti bank\u0105, buvo nurodytos per brangios finansin\u0117s paslaugos (42 proc. respondent\u0173). 28 proc. nurod\u0117 paslaug\u0173 kokyb\u0119, 21 proc. \u2013 prast\u0105 klient\u0173 aptarnavim\u0105. Tarp svarbi\u0173 prie\u017eas\u010di\u0173 taip pat buvo \u012fvardintas banko padalini\u0173, bankomat\u0173 tr\u016bkumas, interneto banko ir mobiliojo banko kokyb\u0117. \u0160iauli\u0173 banko atstovo teigimu, reguliariai per\u017ei\u016br\u0117ti kit\u0173 bank\u0173 pasi\u016blymus yra naudinga \u2013 banko pakeitimas gali palengvinti kasdienyb\u0119, finans\u0173 tvarkym\u0105, o taip pat gali pad\u0117ti ir sutaupyti. A. Kamarauskas pa\u017eym\u0117jo, kad n\u0117ra vieno teisingo recepto, \u012f k\u0105 atsi\u017evelgti renkantis nauj\u0105 bank\u0105 \u2013 pasirinkimas priklauso nuo individuali\u0173 \u017emogaus poreiki\u0173, ir galimybi\u0173. Asmens finansiniai poreikiai gali b\u016bti skirtingi, ta\u010diau pirmiausia reikia \u012fvertinti kasdienin\u0117s bankininkyst\u0117s paslaugas \u2013 naudojim\u0105si banko s\u0105skaitomis, debeto ir kredito kortel\u0117mis, el. bankininkyst\u0117s patogum\u0105, bankomat\u0173 ir skyri\u0173 prieinamum\u0105. Naudojantiems daugiau finansini\u0173 paslaug\u0173, aktualios bus taupymo ir investavimo, lizingo bei paskol\u0173 s\u0105lygos. \u0160altinis: sc.bns.lt
\n2021.10.13
\n<\/b> Gyventoj\u0173 nuomon\u0117s apklausos rezultatai parod\u0117, kad did\u017eioji dalis Lietuvos gyventoj\u0173 savo pagrindinio banko paslaugomis naudojasi daugiau nei de\u0161imtmet\u012f. Kas lemia toki\u0105 i\u0161tikimyb\u0119 ir d\u0117l koki\u0173 prie\u017eas\u010di\u0173 gyventojai ry\u017et\u0173si pakeisti esam\u0105 bank\u0105 kitu? Tyrim\u0173 bendrov\u0117s \u201eSpinter tyrimai\u201c 2021 m. rugpj\u016bt\u012f atlikta apklausa parod\u0117, kad 60 proc. Lietuvos gyventoj\u0173 savo pagrindinio banko paslaugomis naudojasi daugiau nei de\u0161imt met\u0173. Tyrimas atskleid\u0117, kad lojaliausi bank\u0173 klientai yra vyresni nei 36 met\u0173, auk\u0161tojo arba vidurinio i\u0161simokslinimo respondentai, auk\u0161tu lojalumo lygiu taip pat i\u0161siskiria pensinio am\u017eiaus klientai. Nuo 5 iki 10 met\u0173 savo pagrindinio banko paslaugomis naudojasi 25 proc. respondent\u0173, da\u017eniau 18-35 met\u0173 apklaustieji. Nuo 1 iki 5 met\u0173 \u2013 kiek daugiau nei kas de\u0161imtas gyventojas (11 proc.), tarp j\u0173 daugiausiai buvo 18-25 met\u0173 respondent\u0173. Tik 2 proc. \u017emoni\u0173 savo banko paslaugomis naudojosi iki vieneri\u0173 met\u0173. Pasak \u0160iauli\u0173 banko kasdien\u0117s bankininkyst\u0117s direktoriaus Andriaus Kamarausko, vienareik\u0161mi\u0161kai tvirtinti, kad klientai lojal\u016bs d\u0117l bank\u0173 paslaug\u0173 ar aptarnavimo kokyb\u0117s, negalima. \u201eTradici\u0161kai bank\u0173 sektoriuje klientai yra lojalesni, nes finansin\u0117s paslaugos da\u017enai klientams atrodo sud\u0117tingos, o pats banko pakeitimo procesas suvokiamas kaip komplikuotas, nes tenka r\u016bpintis s\u0105skait\u0173 nutraukimu esamame banke, tuomet kreiptis \u012f nauj\u0105 bank\u0105 ir ten i\u0161 naujo u\u017esisakyti visas paslaugas, pateikiant tur\u0117t\u0173 paslaug\u0173 duomenis. B\u016btent d\u0117l \u0161io klaidingai suvokiamo barjero klientai net ir svarstantys pakeisti bank\u0105, da\u017enai to daryti nesiry\u017eta\u201c, \u2013 pabr\u0117\u017e\u0117 A. Kamarauskas. Finans\u0173 ekspertas pabr\u0117\u017e\u0117, kad perkelti s\u0105skait\u0105 i\u0161 vieno banko \u012f kit\u0105 galima jau dabar, \u0161i proced\u016bra yra nesud\u0117tinga, net nereikia kreiptis \u012f sen\u0105j\u012f bank\u0105. Tvirt\u0105 gyventoj\u0173 lojalum\u0105 bankams parodo ir tai, kad net 55 proc. \u017emoni\u0173 net n\u0117ra svarst\u0119 ir band\u0119 keisti esamo banko kitu, dar 9 proc. \u2013 svarst\u0117, bet nesiry\u017eo. Kiek daugiau nei tre\u010ddalis (36 proc.) bank\u0105 keit\u0117 bent kart\u0105. Savo pagrindin\u012f bank\u0105 vien\u0105 kart\u0105 ar da\u017eniau yra keit\u0119 26-55 met\u0173, auk\u0161tojo i\u0161simokslinimo, didesnes pajamas gaunantys gyventojai. Pagrindine prie\u017eastimi, kod\u0117l \u017emon\u0117s nor\u0117t\u0173 keisti ar band\u0117 keisti bank\u0105, buvo nurodytos per brangios finansin\u0117s paslaugos (42 proc. respondent\u0173). 28 proc. nurod\u0117 paslaug\u0173 kokyb\u0119, 21 proc. \u2013 prast\u0105 klient\u0173 aptarnavim\u0105. Tarp svarbi\u0173 prie\u017eas\u010di\u0173 taip pat buvo \u012fvardintas banko padalini\u0173, bankomat\u0173 tr\u016bkumas, interneto banko ir mobiliojo banko kokyb\u0117. \u0160iauli\u0173 banko atstovo teigimu, reguliariai per\u017ei\u016br\u0117ti kit\u0173 bank\u0173 pasi\u016blymus yra naudinga \u2013 banko pakeitimas gali palengvinti kasdienyb\u0119, finans\u0173 tvarkym\u0105, o taip pat gali pad\u0117ti ir sutaupyti. A. Kamarauskas pa\u017eym\u0117jo, kad n\u0117ra vieno teisingo recepto, \u012f k\u0105 atsi\u017evelgti renkantis nauj\u0105 bank\u0105 \u2013 pasirinkimas priklauso nuo individuali\u0173 \u017emogaus poreiki\u0173, ir galimybi\u0173. Asmens finansiniai poreikiai gali b\u016bti skirtingi, ta\u010diau pirmiausia reikia \u012fvertinti kasdienin\u0117s bankininkyst\u0117s paslaugas \u2013 naudojim\u0105si banko s\u0105skaitomis, debeto ir kredito kortel\u0117mis, el. bankininkyst\u0117s patogum\u0105, bankomat\u0173 ir skyri\u0173 prieinamum\u0105. Naudojantiems daugiau finansini\u0173 paslaug\u0173, aktualios bus taupymo ir investavimo, lizingo bei paskol\u0173 s\u0105lygos. \u0160altinis: sc.bns.lt<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Gyventoj\u0173 nuomon\u0117s apklausos rezultatai parod\u0117, kad did\u017eioji dalis Lietuvos gyventoj\u0173 savo pagrindinio banko paslaugomis naudojasi daugiau nei de\u0161imtmet\u012f.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-5771","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5771","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5771"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5771\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5771"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5771"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5771"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}