2022.06.03
\n<\/b> \u00a0 Komunikacijos profesionalai tvirtina, kad t\u0105 dien\u0105, kai Rusija prad\u0117jo kar\u0105, vie\u0161oji erdv\u0117 apsivert\u0117 auk\u0161tyn kojomis \u2013 naujienos apie \u012fvykius Ukrainoje nukonkuravo kasdien mirtimis mus g\u0105sdinus\u012f koronavirus\u0105 ir perorientavo auditorijos d\u0117mes\u012f, o komunikacijos specialistams teko perra\u0161yti planus ir bandyti prisitaikyti.<\/p>\n
Kaip sek\u0117si tai padaryti ir kokias tendencijas atskleid\u0117 bendrov\u0117s \u201eSpinter tyrimai\u201c baland\u017eio\u2013gegu\u017e\u0117s m\u0117nesiais atliktas tyrimas, \u201eDelfi\u201c eteryje aptar\u0117 jau bir\u017eelio 10 d. vyksian\u010dio renginio \u201ePR Impact Awards 2022\u201c organizatoriai \u2013 Lietuvos komunikacijos asociacijos (LTKA) Tarybos pirmininkas Donatas Kuras bei Komunikacijos industrijos asociacijos (KIA) Tarybos narys Paulius Tamulionis.<\/p>\n
<\/p>\n
I\u0161\u0161\u016bkiai skirtingai veikia motyvacij\u0105<\/b><\/p>\n
D. Kuras pastebi, jog darbas komunikacijos ir ry\u0161i\u0173 su visuomene srityje da\u017enai \u012fvardijamas tarp TOP 10 labiausiai stres\u0105 kelian\u010di\u0173 profesij\u0173, tad tyrimu nor\u0117ta \u012fvertinti ir kaip jau\u010diasi komunikacijos specialistai. Rezultatai atskleid\u0117 du \u012fdomius rodiklius.<\/p>\n
\u201eKad suma\u017e\u0117jo j\u0173 motyvacija, \u012fvardino 33 proc. respondent\u0173. To prie\u017eastys gali b\u016bti kelios: pavyzd\u017eiui, besit\u0119siantys i\u0161\u0161\u016bkiai lemia didesn\u012f darbo temp\u0105 ir atitinkamai \u2013 nuovarg\u012f. Taip pat didel\u0117 dalis komunikacijos specialist\u0173 darbo vyksta informaciniame lauke, vykdant jo steb\u0117sen\u0105, analiz\u0119. Dabartinis kontekstas lemia, kad didel\u0117 dalis naujien\u0173 yra neigiamos, o tai ne tik ma\u017eina motyvacij\u0105, bet gali ir neigiamai paveikti emocin\u0119 sveikat\u0105\u201c, \u2013 teigia LTKA Tarybos pirmininkas.<\/p>\n
\u012edomu tai, jog 28 proc. respondent\u0173 atsak\u0117, kad j\u0173 motyvacija paaugo. \u201eVertindamas rezultatus, manau, jog to prie\u017eastys gali b\u016bti kelios. Pirmiausia, i\u0161\u0161\u016bkiai taip pat suteik\u0117 specialistams galimyb\u0119 tobul\u0117ti, ie\u0161koti nauj\u0173 sprendim\u0173. Be to, pamat\u0117me, kad per pandemij\u0105 eil\u0117je organizacij\u0173 i\u0161augo komunikacijos svarbos ir prasm\u0117s supratimas, o vadovai pagaliau suvok\u0117, kod\u0117l \u0161ios srities specialist\u0173 darbas reikalingas: tai teigiamai veikia ir komunikacijos specialist\u0173 motyvacij\u0105\u201c, \u2013 sako D. Kuras.<\/p>\n
P. Tamulionis pa\u017eymi, jog pastar\u0173j\u0173 dvej\u0173 met\u0173 laikotarpis komunikacijos specialistams buvo \u012ftemptas \u2013 jiems teko pereiti nuo nuoseklaus, nusp\u0117jamo periodo iki neapibr\u0117\u017eto koronaviruso valdymo, nubraukti darytus darbus ir derintis prie visai kitokio turinio.<\/p>\n
\u201eVos prisitaikius prie nauj\u0173 aplinkybi\u0173, staiga visk\u0105 v\u0117l sustabd\u0117 karas \u2013 reik\u0117jo perd\u0117lioti planus, prisiderinti prie nauj\u0173 auditorijos poreiki\u0173 ir tai daugeliui suk\u0117l\u0117 stres\u0105\u201c, \u2013 kalba komunikacijos specialistas ir pastebi, kad nors daugeliui neapibr\u0117\u017etumas n\u0117ra itin m\u0117gstamas dalykas, kitiems jis atv\u0117r\u0117 naujas galimybes ka\u017ek\u0105 sukurti, atrasti ir motyvuoti save veiklai.<\/p>\n
<\/p>\n
Vyrauja paramos komunikacija<\/b><\/p>\n
Kaip teigia P. Tamulionis, komunikacija kuriama pagal tai, kuo gyvena \u017emon\u0117s, tod\u0117l prasid\u0117jus karui, atitinkamai keit\u0117si ne tik specialist\u0173 darbas, bet ir jo turinys.<\/p>\n
\u201ePirmin\u0117 \u017emoni\u0173 reakcija buvo i\u0161g\u0105stis ir baim\u0117, kuri v\u0117liau transformavosi \u012f empatij\u0105 ir nor\u0105 pad\u0117ti, kovoti ir prisid\u0117ti prie Ukrainos s\u0117km\u0117s, o vien\u0105 iniciatyv\u0105 keit\u0117 kita. Remiantis tyrimo duomenimis, tai pasteb\u0117jo ir respondentai \u2013 net 24 proc. identifikavo, kad vie\u0161ojoje erdv\u0117je vyrauja paramos komunikacija\u201c, \u2013 pasakoja ekspertas ir d\u017eiaugiasi, kad \u017emoni\u0173 i\u0161radingumas stengiantis pad\u0117ti Ukrainai neslopsta, o prie\u0161ingai \u2013 tik auga.<\/p>\n
Kalbant apie tai, kas \u0161iuo metu itin svarbu komunikacijai, respondentai taip pat \u012fvardino atsakingum\u0105 bei atskaitomyb\u0119, kompetencij\u0105, prasmingum\u0105, ry\u0161io svarb\u0105, empatij\u0105, atvirum\u0105 ir ai\u0161kum\u0105.<\/p>\n
<\/p>\n
TOP 5 komunikacijos specialist\u0173 kompetencijos<\/b><\/p>\n
Remiantis atlikto tyrimo rezultatais, buvo i\u0161skirtas ir komunikacijos specialist\u0173 kompetencij\u0173, kuri\u0173 svarba auga, penketukas.<\/p>\n
P. Tamulionis pristato, jog pirmoje vietoje atsid\u016br\u0117 strateginis m\u0105stymas ir suvokimas, kok\u012f pokyt\u012f galima kurti ilgalaik\u0117je perspektyvoje. Taip pat, respondent\u0173 manymu, svarbus k\u016brybi\u0161kumas, kuris, esant did\u017eiuliams informacijos srautams, padeda i\u0161siskirti.<\/p>\n
Kadangi daug kas tampa skaitmenizuota, pradedama naudoti vis daugiau platform\u0173 bei \u012franki\u0173, kurie sud\u0117ting\u0117ja, vir\u0161\u016bn\u0117je atsid\u016br\u0117 ir skaitmenin\u0117s erdv\u0117s i\u0161manymas. Taip pat \u0161iuo i\u0161\u0161\u016bki\u0173 ir sud\u0117ting\u0173 situacij\u0173 laiku, anot respondent\u0173, itin svarbus yra geb\u0117jimas valdyti rizikas ir krizes, pad\u0117siantis ne tik tvarkytis su karo pasekm\u0117mis, bet ir veikti prevenci\u0161kai. Dar viena \u012f TOP penketuk\u0105 patekusi kompetencija, kurios tikimasi i\u0161 komunikacijos specialist\u0173, remiantis tyrimo rezultatais, yra tvarumo bei socialin\u0117s atsakomyb\u0117s supratimas.<\/p>\n
<\/p>\n
I\u0161\u0161\u016bkiai reputacijai karo kontekste<\/b><\/p>\n
\u201eNeseniai atliktas ir pristatytas Reputacijos indekso tyrimas ai\u0161kiai parod\u0117, kad d\u0117mesys nefinansiniams (ESG) rodikliams, kurie i\u0161 esm\u0117s i\u0161rei\u0161kia organizacijos vertybin\u0119 pozicij\u0105, turi real\u0173 teigiam\u0105 poveik\u012f reputacijai, \u2013 sako D. Kuras. \u2013 Jei organizacija prisid\u0117jo prie paramos Ukrainai, tai neb\u016btinai rei\u0161kia pager\u0117jusi\u0105 reputacij\u0105 \u2013 respondent\u0173 vertinimu, tai laikoma higiena. Ta\u010diau tyrime i\u0161siskyr\u0117 tos organizacijos, kurios pri\u0117m\u0117 \u201epusinius\u201c sprendimus ar \u201epusinius\u201c atsakymus \u2013 j\u0173 reputacija ai\u0161kiai n\u0117r\u0117 \u017eemyn.\u201c<\/p>\n
Ekspertas atkreipia d\u0117mes\u012f, jog tos organizacijos, kurios tvarum\u0105 ir verslo atsakomyb\u0119 mato ne tik kaip komunikacijos lauko aspekt\u0105, bet ir integruoja \u012f verslo strategij\u0105 bei sprendim\u0173 pri\u0117mimo proces\u0105, prasid\u0117jus karui, sprendimus pri\u0117m\u0117 papras\u010diau ir grei\u010diau.<\/p>\n
KIA Tarybos narys P. Tamulionis priduria, kad tiek globaliame pasaulyje, tiek m\u016bs\u0173 rinkoje pamat\u0117me i\u0161augus\u012f reiklum\u0105 toms \u012fmon\u0117ms, kurios turi santyki\u0173 ar bendradarbiauja su Rusija, Baltarusija. Buvo prad\u0117ta atid\u017eiau vertinti, kas sako ties\u0105, o kas meluoja: \u201eKadangi neapibr\u0117\u017etumas ir neai\u0161kumas visuomen\u0117je suk\u0117l\u0117 daug \u012ftampos, \u017emon\u0117s nori empatijos ir atskirti tuos, kurie tik naudojasi situacija.\u201c<\/p>\n
Komunikacijos ekspertas atkreipia d\u0117mes\u012f, kad tai padaryti ne visuomet lengva, nes Lietuva ir jos vie\u0161oji erdv\u0117 yra globali, persipinanti su Vakar\u0173 ir Ryt\u0173 \u017einiasklaida, o joje slepiasi ir informaciniai pavojai: \u201eSocialin\u0117je erdv\u0117je nema\u017ea dalis \u017einu\u010di\u0173 yra siun\u010diamos gudriai, u\u017esl\u0117ptai, susiduriame su \u201edeepfake\u201c technologijomis \u2013 vyksta hibridinis ir informacinis karas, tod\u0117l geb\u0117jimas atpa\u017einti ties\u0105 yra kaip niekad svarbus.\u201c<\/p>\n
<\/p>\n
Empatija padeda kalb\u0117tis su auditorija<\/b><\/p>\n
Min\u0117tos temos atsispind\u0117s ir \u0161i\u0173 met\u0173 \u201ePR Impact Awards\u201c konferencijoje \u201eKomunikacija naujoje realyb\u0117je: empatija, vertyb\u0117s ir melas\u201c. Pasak LTKA Tarybos pirmininko D. Kuro, raktiniai \u017eod\u017eiai pasirinkti siekiant geriausiai apib\u016bdinti, kaip per pastaruosius metus pasikeit\u0117 tiek \u012fvairi\u0173 organizacij\u0173 komunikacija, tiek skirting\u0173 jos sri\u010di\u0173 specifika \u2013 \u0161ios trys a\u0161ys \u0161iemet \u017eenklina vis\u0105 renginio program\u0105.<\/p>\n
\u201eMatome i\u0161ties daug vertybi\u0173 sklaidos komunikacijos, pradedant parama Ukrainai ir baigiant \u012fvairiais sprendimais d\u0117l savo verslo ry\u0161i\u0173 su Rusija. Empatijos tema taip pat atsiskleid\u017eia \u012fvairiose iniciatyvose bei svarstant, kaip keisti vidin\u0119 komunikacij\u0105, integruoti atvykusius i\u0161 Ukrainos, kaip spr\u0119sti kylan\u010dius praktinius i\u0161\u0161\u016bkius, tokius kaip kalbos barjeras. Be to, kintant informacijos srautui ir m\u016bs\u0173 santykiui su ja, augant dirglumui, \u2013 v\u0117lgi auga empatijos reik\u0161m\u0117.<\/p>\n
Ji svarbi ne tik kaip bendra\u017emogi\u0161ka savyb\u0117, vertybin\u0117s pozicijos i\u0161rai\u0161ka, bet ir komunikacijos procesui. Tik \u017einodami ir suprasdami, kuo gyvena auditorija, galime nuspr\u0119sti, kaip geriausia su ja kalb\u0117ti, kaip perduoti \u017einut\u0119 ir palaikyti dialog\u0105. Tre\u010dia tema, apie kuri\u0105 LTKA renginiuose kalbame jau nuo pra\u0117jusi\u0173 met\u0173 \u2013 dezinformacija, informacin\u0117s atakos ir su melu susij\u0119 i\u0161\u0161\u016bkiai\u201c, \u2013 pristato vienas renginio organizatori\u0173 D. Kuras.<\/p>\n
B\u016btent \u0161ias tris temas atlieps \u0161i\u0173 met\u0173 \u201ePR Impact Awards\u201c konferencijos prane\u0161imai ir diskusijos: renginyje nuotoliniu b\u016bdu dalyvaus prane\u0161\u0117jai i\u0161 Ukrainos, joje veikian\u010dio prekybos tinklo vadovas, bus kalbama apie \u012fvairius melo naratyvus ir kaip neu\u017ekibti ant jo kabliuko, diskutuojama apie vertybi\u0173 svarb\u0105 komunikacijos specialist\u0173 darbe bei empatijos reik\u0161m\u0119 vidin\u0117je komunikacijoje.<\/p>\n
Taip pat renginyje bus pristatyta beveik 40 \u012f final\u0105 patekusi\u0173 geriausi\u0173 komunikacijos projekt\u0173. Detali\u0105 renginio program\u0105 rasite \u010dia. Bilietus \u012f rengin\u012f \u012fsigyti galite svetain\u0117je www.primpactawards.com \u00a0 Konferencij\u0105 ir geriausi\u0173 komunikacijos projekt\u0173 apdovanojimus \u201ePR Impact Awards\u201c jau devint\u0105 kart\u0105 organizuoja Lietuvos komunikacijos asociacija (LTKA) kartu su Komunikacijos industrijos asociacija (KIA).<\/p>\n
\u0160altinis: delfi.lt<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Komunikacijos profesionalai tvirtina, kad t\u0105 dien\u0105, kai Rusija prad\u0117jo kar\u0105, vie\u0161oji erdv\u0117 apsivert\u0117 auk\u0161tyn kojomis \u2013 naujienos apie \u012fvykius Ukrainoje nukonkuravo kasdien mirtimis mus g\u0105sdinus\u012f koronavirus\u0105 ir perorientavo auditorijos d\u0117mes\u012f, o komunikacijos specialistams teko perra\u0161yti planus ir bandyti prisitaikyti.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-5659","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-be-kategorijos-lt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5659","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5659"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5659\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5659"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5659"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/spinter.lt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}